Informativa sulla privacy

1. Cosa rende diversa Confidate

• I tuoi like restano segreti. Una persona sa che le hai messo like solo se anche lei lo mette a te. Vedi solo quante persone ti hanno messo like, mai chi.
• Le tue chat sono private. In un match scrivete solo voi due.
• Gli amici leggono solo con un accordo. A seconda del match, gli amici dell’altra persona possono leggere la vostra conversazione (sezione 3). Tra due uomini o due donne, vedi quanti amici leggono, mai chi. Un uomo in match con una donna non viene avvisato se le sue amiche leggono: lo ha accettato al momento dell’iscrizione.
• Chi invita decide cosa leggono i suoi amici. Prima di ogni invito, e in qualsiasi momento dopo, può nascondere loro qualsiasi messaggio.
• I consigli degli amici sono privati. Sono condivisi solo tra chi ha invitato e i suoi amici; l’altra persona non li legge mai.
• Chi cerchi non viene mai mostrato. Le tue preferenze di genere servono solo a mostrarti i profili compatibili in entrambi i sensi.
• La tua posizione esatta non viene mai salvata. Se scegli di misurare le distanze dalla posizione del telefono, viene arrotondata a circa 5 km prima di essere salvata.

2. Cosa raccogliamo

Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità e non li vendiamo.

3. Chi può vedere cosa

• Le persone in Scopri: tutto il tuo profilo, una distanza approssimativa se usano una distanza massima, e se sei online se lo consenti. Non vedono mai il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita né la tua posizione esatta.
• I tuoi match: il tuo profilo, i tuoi messaggi, se sei online e se hai letto i loro messaggi (solo se lo consentite entrambi), e che il tuo account è in pausa. Tra due uomini o due donne, quanti tuoi amici leggono la conversazione, mai chi; un uomo in match con una donna non viene avvisato.
• Gli amici invitati dal tuo match. In un match tra una donna e un uomo, la donna può invitare amici; tra due uomini, possono entrambi; tra due donne, ciascuna può dopo che l’altra ha accettato nella chat. Gli amici che accettano vedono il tuo profilo e la vostra conversazione, tranne i messaggi che chi li ha invitati nasconde loro. Non vedono mai il tuo indirizzo e-mail né le tue altre chat. Ciò che un amico ha letto non si può riprendere.
• I tuoi amici, se ne inviti: lo stesso sul tuo match, e il tuo profilo mentre aiutano. Tu e i tuoi amici condividete un thread privato dei consigli che il tuo match non vede mai.
• Un link di invito funziona una sola volta, per 48 ore: la prima persona che lo apre con un account diventa lettrice. Mandalo solo all’amico che scegli.
• Nessuno vede mai il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita, chi cerchi, la tua posizione esatta, chi ti ha messo like o quali messaggi sono nascosti agli amici.
• I nostri moderatori: ciò che è stato segnalato, con il suo contesto, per mantenere sicura la community. Un thread dei consigli è visibile a loro solo nell’ambito di una segnalazione che lo riguarda.
• I nostri amministratori: possono leggere tutti i dati del servizio, messaggi privati e consigli compresi, in uno strumento di amministrazione protetto da autenticazione a due fattori. Ogni tabella, dato o ricerca che aprono viene registrato in un registro di controllo.

Il tuo match e i suoi amici possono fare screenshot. Chiediamo ai telefoni di impedirli sulle schermate sensibili, ma non possiamo garantirlo.

4. Basi giuridiche

• Il contratto: il tuo account, il profilo, i match, le chat e l’aiuto degli amici che chiedi.
• Il consenso esplicito: le tue preferenze di genere (orientamento sessuale); la misura delle distanze dalla tua posizione; le notifiche. Puoi revocarlo in qualsiasi momento (sezione 7).
• L’accordo di condivisione con gli amici: gli uomini accettano all’iscrizione che i loro match possano invitare amici a leggere le loro conversazioni. È necessario per usare le funzioni di incontro, e può essere revocato in qualsiasi momento nelle Impostazioni (sezione 7).
• Il legittimo interesse: la sicurezza e la moderazione, la prevenzione degli abusi, mostrare chi è online e le conferme di lettura (che puoi disattivare), contare i like ricevuti.
• L’obbligo di legge: gestire le segnalazioni di contenuti illeciti e rispondere alle richieste legali delle autorità.

5. Chi tratta i tuoi dati per noi

L’elenco delle città proposte quando scegli una città viene da GeoNames (CC BY 4.0); non gli viene inviato nulla su di te.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Il tuo account, il profilo e le preferenze: finché non elimini l’account. Dopo sei mesi senza aprire l’app, l’account viene messo in pausa (il profilo esce da Scopri) e una posizione salvata viene dimenticata; non viene eliminato nulla.
• Like e passa: 90 giorni, tranne i like di un match che esiste ancora.
• Chat private: finché il loro autore non elimina l’account, compresi i messaggi di un match terminato.
• L’aiuto degli amici: 30 giorni dopo la fine di un match, ne vengono eliminati i consigli, le scelte dei messaggi nascosti, gli inviti, le richieste di condivisione e gli accessi degli amici, tranne la traccia dell’ultima volta che un amico ti ha aiutato, che ti permette di invitarlo di nuovo.
• I link di invito: validi 48 ore, utilizzabili una volta.
• L’accordo di condivisione con gli amici e le sue revoche: fino all’eliminazione dell’account, come traccia di ciò che è stato accettato.
• Segnalazioni e pratiche di moderazione: un anno dopo la chiusura della pratica, poi rese anonime. Ciò che è stato segnalato resta con la pratica, anche se il suo autore elimina l’account. Se un account viene eliminato durante un ban o una sospensione, un’impronta del suo indirizzo e-mail (non l’indirizzo stesso) viene conservata due anni dopo un ban, o fino alla fine di una sospensione.
• Tracce delle notifiche e segnalazioni di errore: 30 giorni.
• Dati di identificazione: le date e gli indirizzi IP dei tuoi accessi sono conservati un anno. Se elimini l’account, una traccia minima (indirizzo e-mail, date dell’account, identificativi delle conversazioni ed eventuali sanzioni) viene conservata un anno, solo per rispondere alle richieste legali delle autorità.
• Dati oggetto di un’indagine: quando le autorità lo richiedono legalmente, i dati interessati sono conservati finché l’indagine lo richiede, anche se l’account è eliminato, e vengono comunicati solo a loro.

7. I tuoi diritti

Puoi, in qualsiasi momento:

• vedere e correggere il tuo profilo nell’app, compreso se il segno è mostrato;
• scegliere cosa leggono i tuoi amici: nascondere loro qualsiasi messaggio, o condividerlo di nuovo, con una pressione prolungata; togliere l’accesso a un amico;
• smettere di condividere le tue conversazioni con gli amici: in un match tra due donne, nella chat; per gli uomini, revocando l’accordo di condivisione nelle Impostazioni. Dopo un avviso, l’account viene messo in pausa, le conversazioni vengono chiuse per entrambe le persone e gli amici smettono di leggere. Puoi accettare di nuovo l’accordo dopo sette giorni;
• mettere in pausa l’account, disattivare la visibilità online, le conferme di lettura, le notifiche e l’uso della tua posizione;
• scaricare una copia dei tuoi dati nelle Impostazioni, o farci qualsiasi domanda: hello@confidate.app;
• eliminare l’account nell’app (vedi come eliminare l’account): il profilo, le foto, i like, gli inviti e gli accessi dei tuoi amici vengono eliminati, e il testo dei tuoi messaggi viene cancellato (il tuo match vede «Messaggio eliminato» al suo posto); ciò che la legge ci obbliga a conservare è conservato come descritto nella sezione 6;
• opporti a un trattamento o limitarlo;
• revocare il consenso all’uso delle tue preferenze di genere eliminando l’account;
• presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati (in Italia, il Garante: www.garanteprivacy.it; in Francia, la CNIL: www.cnil.fr).

Rispondiamo entro un mese.

8. Solo per adulti

Confidate è per persone di almeno 18 anni; gli amici confermano di avere almeno 18 anni prima di leggere. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona minorenne, lo chiudiamo.

9. Sicurezza

I dati sono cifrati durante il trasferimento; le foto sono servite solo a chi può vederle; i link di invito sono salvati solo come codici cifrati; le posizioni sono arrotondate prima di essere salvate; il team usa l’autenticazione a due fattori; le regole di accesso sono testate automaticamente. Se una violazione mette a rischio i tuoi diritti, avvisiamo l’autorità entro 72 ore e ti informiamo senza ritardo.

10. Modifiche

Ti avviseremo nell’app prima di qualsiasi modifica importante di questa informativa.